FAQ sur les crypto-monnaies
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Votre sécurité est notre priorité. Sicher Bitspirex applique un chiffrement de niveau bancaire, l'authentification à deux facteurs (2FA) et le stockage à froid des actifs numériques. Nous respectons les réglementations financières strictes de Schweiz et faisons l'objet d'audits réguliers. Vos fonds sont couverts par une assurance contre tout accès non autorisé, afin que vous puissiez effectuer vos transactions en toute confiance.
- Guides étape par étape et assistance 24h/24, 7j/7
- Démo sans risque pour s’exercer avec des fonds virtuels
- Des outils d’automatisation qui prennent en charge l’essentiel pour vous
- Commencez à petite échelle (dès seulement) et apprenez au fil de vos opérations !
Les retraits vers des cartes bancaires sont traités en 1 à 3 jours ouvrables dans la plupart des régions. Les retraits en cryptomonnaie à destination de portefeuilles externes sont généralement finalisés en moins de 30 minutes. Les délais de traitement peuvent varier selon votre banque et votre statut de vérification.
Nous nous finançons grâce à des fonctionnalités premium et à des partenariats au volume avec des plateformes d’échange, et non en facturant des frais aux utilisateurs. Aucun frais caché - vous voyez toujours le montant exact de la transaction avant de confirmer.
Oui ! Sicher Bitspirex est accessible dans la plupart des pays (plus de 98, et ce nombre augmente en permanence). Il vous suffit de choisir votre pays lors de l'inscription pour vérifier la disponibilité et consulter les moyens de paiement locaux. Nous respectons toutes les réglementations locales afin que vos activités de trading soient sécurisées et conformes à la loi.
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- Portefeuilles clés en main — packs présélectionnés (p. ex. « Starter Pack », « DeFi Bundle »)
- Signaux de marché en direct - Alertes d’achat et de vente en temps réel pour les principales cryptomonnaies
Notre équipe d'assistance est disponible 24 h/24 et 7 j/7 via le chat en direct ou par e-mail à l'adresse info@sicher-bitspirex.com. Le délai de réponse moyen est inférieur à 15 minutes pour les demandes urgentes.
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Service agréé
- Enregistré auprès de FinCEN, FCA et CySEC
- Audits réguliers menés par des cabinets indépendants
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Règles propres à chaque pays
- Conformité basée sur la localisation : notre plateforme s’adapte aux lois de votre pays
- Vérification KYC obligatoire lorsque la réglementation l’exige
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Vos avoirs sont protégés
- Sécurité de niveau bancaire (comme pour votre banque en ligne)
- 95 % des actifs sont conservés hors ligne (stockage à froid)
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Paiements traditionnels
- Visa / Mastercard (frais de 2,9 %)
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Dépôts en cryptomonnaie
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Assistance crypto
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